关于支付服务,我们已经将最常见的问题整理如下:
我无法用信用卡支付怎么办?
如果您在支付过程中发现您的信用卡无法支付,
我们建议您:
- 检查您的账单地址是否已经更改
- 您的安全码是否输入正确
- 您信用卡的有效期限是不是已经更改
如果以上均正确,您依然无法用您的信用卡支付,我们建议您联系您的开户行进行相关咨询。
关于安全码
如果您使用信用卡支付,在支付时会要求您输入您的安全码,大多数的信用卡(Visa,万事达卡、发现卡)安全码都是附在您信用卡背面的三位数字,对于美国运通卡用户,则是印在卡正面的四位数字。
查看您的开户行的相关政策
您的银行可能会在您的帐户上标记任何可疑的资金活动,其中可能包括您首次支付或高金额交易(特别是在线交易)。您的银行可能需要您在转账之前,先联系银行进行一系列授权操作。
查看您开户行的每日支取限额
大多数银行都会对信用卡设置一个每日支取上限,如果您达到了这个上限,您将无法进行其他操作。
如果您想要采取其他支付方式,或者您需要我们的帮助,请拨打+ 39 041 887 6520 (Venice, Italy) ,或者发送邮件到customer@muranoglassitaly.com。我们将竭诚为您服务。